Utgångsläget
När administrationen hamnar mellan systemen.
Kunder beställer med egna artikelbeskrivningar via mejl, PDF och telefon. Säljare behöver hitta rätt produkt, kontrollera uppgifter och följa upp offerter.
Branscher
Automation för b2b-grossister och distributörer.
För grossister inom exempelvis byggmaterial, industrikomponenter, reservdelar, emballage och restaurangutrustning.
Grossist & distribution
Vad vi bygger
Ett flöde som håller ihop hela vägen.
Vi kopplar kundens språk till ert produktregister och förbereder order eller offert. En ansvarig person behåller kontrollen innan något blir bindande.
Det här kan vi automatisera.
Vi väljer inte allt på en gång. Vi börjar där ett tydligt flöde ger mest nytta och minst friktion.
Tolka förfrågningar
Mejl, samtalsanteckningar och PDF:er omvandlas till rader med artikel, antal, leveransönskemål och kunduppgifter.
Matcha produkter
Kundens benämning jämförs med produktregistret och osäkra träffar markeras för manuell kontroll.
Kontrollera tillgänglighet
Lagerstatus och leveranstid hämtas från godkända källor och läggs in i underlaget.
Förbered offert
Ett strukturerat offertutkast skapas för säljarens granskning, med spårbarhet till kundens originalförfrågan.
Följ upp öppna offerter
Säljaren får påminnelser och en kort historik när en offert väntar på svar eller behöver uppdateras.
Ett möjligt första flöde.
Exemplet anpassas efter era system, regler och ansvariga personer.
Kunden skickar en fri order- eller offertförfrågan
Produkter och antal matchas mot registret
Lagerdata och leveranstid hämtas
Säljaren granskar utkastet innan det skickas
Så arbetar vi med er bransch.
Verksamhetskunskapen kommer från er. Vi gör den körbar, mätbar och hållbar i daglig drift.
Kartlägg vardagen
Vi går igenom ett verkligt flöde med dem som arbetar i det varje dag och hittar var information tappas, väntar eller skrivs om.
Avgränsa första flödet
Vi väljer ett tydligt problem, bestämmer vad som ska automatiseras och var en människa ska kontrollera eller ta över.
Bygg i era system
Lösningen kopplas till verktygen ni redan använder. Ni får testa med realistiska ärenden innan den sätts i drift.
Följ upp och förbättra
Vi loggar flödet, fångar undantag och justerar reglerna när verksamheten eller underlaget förändras.